重置藍芽設定

將藍芽裝置名稱和PIN 密碼，恢復為初始設定(出廠設定)。
< 適用於 POP10 機型 > 檢查機型

當無法進行藍芽配對，或是可正常配對但應用程式無法正常經由藍芽進行通信列印時，請嘗試重置藍芽設定作業。

當刪除平板上的設定時，需要用到藍芽裝置名稱。
如果藍芽裝置名稱的初始值已被變更，在執行重置作業前請先執行 自我測試列印 確認藍芽裝置目前的名稱。

注意

  • 重置作業進行中請勿關閉mPOP 電源，否則將無法正常完成。

    • 1. 刪除主機上的"連線設定"

    首先，刪除主機（平板電腦等）上的印表機藍芽連接設定。

    請依您的作業系統選擇對應的刪除步驟說明。

    iOS

    Android

    Windows
    iOS

    • 打開平板(例如 iPad ) 的設定畫面，選擇藍芽。
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    • 點選已登錄連線設定的"STAR mPOP-xxxxx"右側的符號。
      如果設備名稱已變更，請選擇變更後的設備名稱右側的符號。
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    • 點選 "解除配對(Forget This Device)" 將mPOP 的連線設定刪除。
      • Delete iOS connection setting image
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    Android

    • 打開平板的設定畫面，選擇藍芽。
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    • 從裝置清單點選"STAR mPOP-xxxxx" 的設定按鈕。
      如果設備名稱已變更，請選擇變更後的設備名稱。
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    • 點選 "解除(Forget)" 將mPOP 的連線設定刪除。
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    Windows

    Windows11
    1. 開啟 [設定]， 點選 [藍芽 & 裝置] -> [裝置].
    2. 從顯示清單上，點擊要刪除的裝置 (Star mPOP-XXXXX) 後按 "移除裝置" ，刪除此裝置。
    3. 當要求確認刪除的訊息顯示時，點選 "是"。
    Windows 10
    1. 開啟 [設定]， 點選 [裝置] -> [藍芽].
    2. 從顯示清單上，點擊要刪除的裝置 (Star mPOP-XXXXX) 後按 "移除裝置" ，刪除此裝置。
    3. 當要求確認刪除的訊息顯示時，點選 "是"。
    Windows 8.1 / 7
    1. 點選 "開始" 並開啟控制台。
    2. 選擇 "裝置與印表機" ，滑鼠右鍵點選要刪除的裝置，從顯示清單上按 "移除裝置" ，刪除此裝置。
    3. 當要求確認刪除的訊息顯示時，點選 "是" 。


    2. 重置mPOP 藍芽設定

    • 壓住位於mPOP 底部的藍芽重置按鈕， 同時開啟位於mPOP 側邊的電源開關 。
      持續壓住藍芽重置按鈕請勿放開。

    • 當重置作業開始，位於mPOP 上面的電源LED 燈和錯誤LED 燈會開始閃爍。
      當閃爍開始時，放開藍芽重置按鈕。
      • 藍芽重置狀態圖示
    • 當重置作業完成後，LED 燈會停止閃爍，只剩電源LED 燈保持亮著。
      • 正常待機狀態圖示
    • 關閉mPOP 電源。

    注意

    當印表機執行自我測試頁列印時無法印出藍芽資訊(第二張紙)，表示藍芽重置作業未正確執行完成。
    自我測試頁列印

    在此情況下，請重新再執行 藍芽重置設定。

    3. 重新啟動平板

    • 重新啟動連接此裝置的平板(如iPad， Android 平板， 等)。

    4. 重新連接平板

    • 重新開啟mPOP 電源，並與平板重新連接（配對）。
      詳細說明，請參閱 連接平板/個人電腦。

    • 使用專用的工具程式檢查mPOP 的設定
      藉此確認藍芽重置設定作業是否正確。 詳細說明，請參閱 使用 App。
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