日常保養(使用標籤紙時)

使用標籤紙時，定期清潔有助於預防卡紙等故障。
當印表機的 LED 燈號亮起橘色（清潔通知）時，請進行此處所述的保養作業。<僅限標準型號>檢查型號

在進行清潔之前，請檢查 安全資訊 - 設備清潔保養。
若僅使用一般熱感紙，請執行 日常保養 (使用一般熱感紙時)。

注意事項

  • 切勿使用酒精清潔出紙滾輪。
    若使用酒精溶劑，將導致滾輪的防沾黏性能下降，可能造成出紙故障。
  • 建議您在清潔時戴上手套，以保護雙手。

透過影片確認清潔程序

可透過影片確認定期清潔程序（使用標籤紙時）。
關於程序與注意事項的詳細資訊，請參閱 清潔方法。

00:16清潔裁刀組件及周邊零件
01:50清潔固定刀片
02:24清潔印字頭
02:55清潔出紙滾輪和出紙路徑
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清潔方法

1. 關閉電源

  • 關閉電源 ，並從電源插座斷開 AC 電源供應器的電源插頭。開啟/關閉電源

2. 移除前蓋

  • 請將手指勾住前蓋右側的凹槽 ，從右側開啟並取下前蓋。

3. 清潔裁刀組件周邊

  • 請將標籤的黏著面反覆按壓於裁刀組件與前蓋之間及前蓋上方，以清除髒污與殘膠。
  • 亦可使用市售膠帶（如透明膠帶）代替標籤紙。

4. 清潔裁刀組件

移除裁刀組件

  • 抬起裁刀組件的底部 ，同時將裁刀組件朝您的方向拉出 。
  • 拔除連接線的連接器並取下裁刀組件時，請務必握住連接器部分 。
    此時，請勿握住連接線或強行拉扯，以免對連接線或連接器施加過大的力量。

清潔裁刀組件

  • 請將標籤的黏著面反覆按壓於裁刀組件的刀片表面，以清除髒污與殘膠。
  • 亦可使用市售膠帶（如透明膠帶）代替標籤紙。

安裝裁刀組件

  • 請確實連接連接線的連接器。

  • 將裁刀組件插入印表機 。 調整位置使兩個定位凸柱嵌入機架 ，並將裁刀組件安裝固定。

5. 安裝前蓋

  • 請確認連接器與連接線未從裁刀組件的前側突出。 將前蓋水平且確實地安裝至印表機，直到聽到「喀嚓」聲為止。
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6. 開啟印表機前蓋

  • 將前蓋開啟拉桿朝您的方向拉動，然後開啟印表機前蓋 。

7. 清潔固定刀片

移除固定裁刀組件

  • 改變印表機放置方向，以便能看見固定裁刀組件。
    推動鎖定片以解除固定裁刀的鎖定，並取下該組件 。

清潔固定刀片

  • 請將標籤的黏著面反覆按壓於固定刀片的刀片表面與刀片邊緣（紅框處），以清除髒污與殘膠。
  • 亦可使用市售膠帶（如透明膠帶等）代替標籤紙。

注意事項

  • 清潔固定裁刀組件時，請握住藍色塑膠部分，以免被刀刃割傷。
  • 若清潔用的標籤紙破損並沾黏於零件上，請用手將其移除。

安裝固定裁刀組件

  • 請將固定裁刀組件的兩個掛鉤插入機架的凹槽。 請確認掛鉤插入處無錯位或間隙，接著推入固定裁刀組件直到聽到喀嚓聲 以完成安裝。

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8. 清潔印字頭

  • 請將標籤的黏著面反覆按壓於印字頭上，以清除髒污與殘膠。
  • 亦可使用市售膠帶（如透明膠帶等）代替標籤紙。
  • 若髒污情形嚴重，請以棉花棒（或軟布）沾取酒精溶劑（乙醇、異丙醇），清除印字頭加熱區域的髒污。

注意事項

  • 若清潔用的標籤紙破損並沾黏於零件上，請用手將其移除。
  • 印字頭極易受損。請使用軟布小心清潔，以免刮傷印字頭。
  • 列印結束後印字頭仍處於高溫狀態，請勿立即進行清潔。
  • 清潔印字頭後，靜電可能會損壞印字頭，因此請特別留意靜電。
  • 在酒精完全乾燥之前，請勿開啟電源。
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9. 清潔出紙滾輪和出紙路徑

  • 請將標籤的黏著面反覆按壓於左右紙張導板（橘框處）、PE/BM 感測器（藍框處）以及出紙滾輪（綠框處），以清除髒污、殘膠與紙屑。
  • 亦可使用市售膠帶（如透明膠帶等）代替標籤紙。

注意事項

  • 切勿使用酒精清潔出紙滾輪，因為這會導致出紙滾輪的防沾黏性能下降。
    若紙滾輪的防沾黏性能下降，可能會導致出紙故障。
  • 若難以清潔紙張導板的深處，請改變印表機的放置方向以便於清潔。
  • 若出紙路徑（如紙張導板）髒污嚴重而必須使用酒精溶劑（乙醇或異丙醇）時，請格外注意勿將此類溶劑沾染至出紙滾輪。
  • 若清潔用的標籤紙破損並沾黏於零件上，請用手將其移除。
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印表機外部保養

  • 請使用柔軟、乾燥且乾淨的布，擦拭塑膠部分的髒污。
  • 若髒污情形嚴重，請將軟布浸入含有少量中性清潔劑的水中，確實擰乾後輕輕擦拭髒污。接著使用柔軟的乾布擦去殘留水分。

注意事項

  • 請勿使用未經稀釋的中性清潔劑。否則將導致塑膠零件變色或變質。
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更新印表機資訊

清潔完成後，請使用應用程式更新印表機資訊。
此程序將更新下次清潔通知，並關閉已亮起的 LED 指示燈。

iOS/Android

請下載並安裝 Star Quick Setup Utility 至欲使用的裝置。
使用App

  1. 啟動 Star Quick Setup Utility，並選擇已連接的印表機。
  2. 當印表機的 LED（清潔通知）亮起時，已連接的印表機上會顯示 圖示， 且下方會出現 [ Parts Cleaning ] 選單。若是在清潔通知出現之前進行清潔，請點選 [ Printer Settings ] 內的 [ Parts Cleaning ]。
  3. 點選 [ Parts Cleaning ] 開啟說明畫面後，請勾選 " Complete cleaning "（完成清潔），並點選 [ Apply ]。。

  4. 定期清潔的通知週期將更新，並關閉已亮起的 LED 指示燈（清潔通知）。

請下載並安裝 Star Windows Software 至欲使用的裝置。
使用App

  1. 從「開始」選單開啟 [ Star Windows Software ] - [ Printer Utility ]，以連接欲設定的印表機。
  2. 在工具程式功能清單中選擇 "Maintenance"（維護）。
  3. 點選 "Parts Cleaning" 頁籤開啟說明畫面後，勾選 "Complete cleaning"（完成清潔），並點選 [ Apply ] 。

  4. 定期清潔的通知週期將更新，並關閉已亮起的 LED 指示燈（清潔通知）。
  1. 若已安裝紙捲請將其取出，並關閉印表機前蓋。
  2. 開啟印表機電源，並確認印表機顯示無紙狀態（電源 LED 閃爍紅燈）。
  3. 按住多功能按鈕 5 秒以上，然後放開。
  4. 定期清潔的通知週期將更新，並關閉已亮起的 LED 指示燈（清潔通知）。

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