無線 LAN 故障排除

專用 App 可用於識別操作期間發生的問題，並支援後續處置。
<僅限無線型號> 檢查型號

下載專用應用程式 (iOS, Android)

要下載 Star Quick Setup Utility，請從您的 iOS/Android 平板電腦或智慧型手機存取以下 URL 並下載。

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識別問題並確認故障排除

以下步驟必須在印表機電源開啟後執行。開啟電源

備註

若要透過專用 App 進行連線，需於裝置端使用下列功能。請事先確認相關功能。

  • 請開啟所使用裝置的藍牙 (Bluetooth) 設定。
  • 請開啟所使用裝置的位置資訊服務設定。
    • 開啟 Star Quick Setup Utility，並點選 [Printer Operation Check] - [Wireless LAN Troubleshooting]。

    • 從型號選擇中選擇 [MCL2CWBI]。

    • 請將裝置拿至印表機上方。

    • 如下例所示，畫面將顯示已識別問題的說明及後續處置。
      請針對該問題進行處置。


    • 如果您無法解決問題，請參閱 常見問題 - 操作期間的無線 LAN 問題。

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