夾紙排除
發生夾紙時，請勿強行拉扯紙張，並按照以下步驟取出夾住的紙張。
1. 關閉電源
- 按住印表機前方操作面板右側的電源按鍵一秒以上。
2. 再重新開啟電源
- 按印表機前方操作面板右側的電源按鍵。當電源 LED 燈亮起時，放開電源按鍵。
注意
當裁刀片妨礙打開前蓋時，請重新開啟印表機電源，當印表機執行重置時會將裁刀片收回到正常位置。
3. 打開印表機前蓋
- 拉前蓋開啟桿
打開印表機蓋 
。
4. 取出夾住的紙張
- 移除所有夾紙，確定沒有紙張殘留，未全部取出可能會導致夾紙。
- 確定沒有紙張殘留在紙槽或出紙口。
- 強行移除紙張可能會損壞產品，如果您仍然無法移除所有夾紙，請連繫您的經銷商。
5. 安裝紙捲
- 根據 紙捲安裝 說明步驟，重新安裝紙捲。
預防夾紙
為預防夾紙，請注意以下事項。
- 如果紙張鬆散未緊密繞在紙芯時，請先仔細將紙張整齊的纏緊在紙捲上，然後再放入印表機紙槽中。
- 紙捲安裝時，請將紙張邊緣以直線拉出。
- 列印過程中請勿觸摸紙張，紙張尚未完全排到出紙口，或裁刀切紙動作完成之前，請勿觸摸紙張。
- 注意不要讓印出的紙張堆積在印表機出紙口附近。
- 開始列印之前，請先取出印表機出紙口附近堆積的紙張。
- 當變更上邊界設定值小於 10 mm 時，在以下使用情況下，可能會發生夾紙：
切紙完成後，如未立即移除切下的收據紙而停留在出紙口，且此收據紙的長度超過 50 mm 時，當下一收據列印時，可能會發生夾紙。
建議切紙後立即移除切下的收據紙。